Terugbetalingsbeleid
Terugbetalingsbeleid
We hebben een 14-daags retourbeleid, wat betekent dat u 14 dagen na ontvangst van uw artikel heeft om een aangifte aan te vragen. Om in aanmerking te komen voor een terugkeer, moet uw artikel in dezelfde staat zijn dat u het hebt ontvangen, ongedragen of ongebruikt, met tags en in de oorspronkelijke verpakking. U hebt ook het ontvangstbewijs of de aankoopbewijs nodig.
Om een retour te beginnen, kunt u contact met ons opnemen via info@mcrofbre.com Als uw retour wordt geaccepteerd, sturen we u een retourzendlabel, evenals instructies over hoe en waar u uw pakket naartoe kunt sturen. Items die naar ons worden teruggestuurd zonder eerst een retour te vragen, worden niet geaccepteerd. U kunt altijd contact met ons opnemen voor elke retourvraag op info@mcrofbre.com
Schade en problemen Inspecteer uw bestelling bij de receptie en neem onmiddellijk contact met ons op als het item defect is, beschadigd is of als u het verkeerde item ontvangt, zodat we het probleem kunnen evalueren en het goed kunnen maken.
Wisselt de snelste manier uit om ervoor te zorgen dat u krijgt wat u wilt, het retourneren van het item dat u hebt, en zodra de retour is geaccepteerd, moet u een afzonderlijke aankoop doen voor het nieuwe item.
Restituties We zullen u op de hoogte stellen zodra we uw terugkeer hebben ontvangen en geïnspecteerd en u laten weten of de terugbetaling is goedgekeurd of niet. Indien goedgekeurd, wordt u automatisch terugbetaald op uw oorspronkelijke betaalmethode. Vergeet niet dat het wat tijd kan duren voordat uw bank of creditcardmaatschappij ook de terugbetaling verwerken en posten.